TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN “JUGAMOS EN GRANDE”
REGIONAL COSTA Y SANTANDERES

Resumen de la promoción

1. Objeto y vigencia

• La promoción “Jugamos en Grande” está dirigida a usuarios que realicen depósitos en puntos de venta físicos directos de SuperGiros, de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente documento.
• Los participantes podrán acumular oportunidades de participación Mediante depositos desde 000 mil pesos.
• La promoción estará vigente desde el 1 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.

2. Premios

• Se sortearán diez (10) bonos “Amuebla tu casa”, por un valor máximo de $4.000.000 cada Uno, estos 10 bonos estan distribuidos en las regiones participantes.
• Se sortearán veinte (20) motocicletas de 125 cc, cada una con SOAT y matricula incluidos. Estas 20 motos.
• En el caso de los bonos “Amuebla tu casa”, si los artículos seleccionados por el ganador superan el valor máximo del bono, la diferencia deberá ser asumida por el ganador.

3. Requisitos para participar

• Estar registrado en la plataforma BetPlay (www.betplay.com.co).
• Ser mayor de edad y contar con nacionalidad colombiana, cédula de extranjería o cédula de ciudadanía, y residir legalmente en el territorio nacional.
• Realizar depósitos desde 000 mil pesos en la cuenta BetPlay.
• Los depósitos deberán efectuarse en puntos de venta físicos directos de
• No se tendrán en cuenta depósitos acumulados.

4. Mecánica de participación

• Se otorgará un (1) cupo para el sorteo por cada depósito realizado por un valor igual o superior 40.000 mil pesos.
• A mayor cantidad de depósitos que realice el participante, mayor será el número de oportunidades de ganar en los sorteos.
• La promoción contempla dos (2) cortes, cada uno con su respectivo sorteo.
• Cada usuario podrá participar en los dos sorteos, sin restricción.

5. Cortes y fechas de los sorteos

• Primer corte: comprende los depósitos realizados entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026. El sorteo de los diez (10) bonos “Amuebla tu casa” se realizará el 9 de octubre de 2026. La regional de Sucre tendra 1 ganador.
• Segundo corte: comprende los depósitos realizados entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026. El sorteo de las veinte (20) motocicletas se realizará el 9 de noviembre de 2026.
• Los ganadores del primer corte podrán participar en el sorteo del segundo corte. De igual manera, los suplentes que hayan sido seleccionados como ganadores en el primer corte podrán participar nuevamente en el segundo sorteo.

6. Selección de ganadores y suplentes

• Los ganadores serán seleccionados mediante sorteo entre todos los usuarios que cumplan con el valor mínimo de depósito establecido.
• Se contará con cinco (5) suplentes, quienes serán considerados cuando alguno de los ganadores oficiales no pueda ser contactado, no cumpla los requisitos establecidos o decline el premio.
• En caso de que un ganador oficial no pueda ser contactado, se realizarán hasta tres (3) intentos de llamada. Posteriormente, se procederá a contactar a los suplentes en el mismo orden en que fueron seleccionados, hasta lograr la asignación del premio.
• Se contactará al siguiente suplente cuando el ganador: no pueda ser contactado dentro de los plazos y condiciones establecidos; no remita la información solicitada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la comunicación efectiva realizada por la regional; no cumpla con la mecánica o requisitos de participación; o manifieste expresamente su decisión de declinar o no aceptar el premio.
• La selección de suplentes se realizará de manera consecutiva, respetando el orden establecido en el sorteo, hasta completar la asignación de los premios correspondientes.

7. Entrega de premios

• En caso de que el ganador no entregue los documentos requeridos para la entrega formal del premio dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al primer contacto efectivo realizado por SuperGIROS, se procederá a entregar el premio al siguiente suplente, de acuerdo con el orden arrojado por el aplicativo.
• La entrega de los premios se realizará mediante un proveedor logístico seleccionado para tal fin.

8. Términos y condiciones generales

• SuperGiros Sucre no se responsabiliza por gastos adicionales a los establecidos en los presentes términos y condiciones.
• La promoción aplica únicamente a depósitos realizados en puntos de venta físicos directos de SuperGiros, desde 000 mil pesos, durante el periodo comprendido entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2026.
• Se realizará la verificación de los datos aportados por los ganadores frente a los registrados en la plataforma BetPlay.
• Los premios corresponden a diez (10) bonos “Amuebla tu casa” por valor máximo de $4.000.000 cada uno y de veinte (20) motocicletas de 125 cc, con SOAT y matrícula incluidos.(1 Bono Amuebla tu casa por regional y dos motos por cada regional.)
• Cuando un ganador desista del premio, no pueda ser contactado o no cumpla los requisitos establecidos, el premio será asignado al siguiente suplente según el orden arrojado por el aplicativo.
• Los sorteos se realizarán con el acompañamiento de un equipo auditor designado por SuperGiros o SuRed, con el propósito de garantizar la transparencia del procedimiento.
• Los archivos que contienen los datos de los participantes, ganadores y suplentes serán verificados por el equipo auditor seleccionado por Corredor Empresarial S.A., validando la identidad entre los datos aportados y los datos registrados en la cuenta de juego del participante.

9. Términos y condiciones para la entrega de las motocicletas

• Los ganadores de las motocicletas deberán contar con la documentación requerida y vigente para realizar la entrega y el posterior registro del vehículo a su nombre, de acuerdo con la normativa colombiana aplicable.
• Para la entrega del premio, el ganador deberá presentar o suministrar: documento de identidad vigente y en buen estado; licencia de conducción vigente y correspondiente a la categoría requerida para conducir motocicleta; registro en el sistema correspondiente para la matrícula del vehículo, cuando aplique; cumplimiento de los requisitos y procedimientos establecidos por el organismo de tránsito para la matrícula y registro de la motocicleta; y acta de aceptación y entrega del premio que sea requerida por SuperGiros y/o SuRed.
• Si el ganador no cuenta con la documentación requerida, presenta documentación vencida o no cumple con los requisitos establecidos para la matrícula y registro de la motocicleta, deberá subsanar la situación dentro del plazo establecido por la organización, correspondiente a un (1) mes.
• El incumplimiento de estos requisitos podrá dar lugar a la pérdida del derecho al premio y a su asignación al siguiente suplente, conforme a las condiciones de la actividad.
• Los costos de matrícula y SOAT están incluidos dentro del premio.
• El premio no podrá redimirse ni compensarse de una forma diferente a la establecida en esta promoción.
• El premio no podrá ser transferido a terceros bajo ninguna circunstancia.

10. Términos y condiciones para la entrega de los bonos “Amuebla tu casa”

• Los ganadores de los bonos deberán contar con la documentación requerida y vigente para realizar la entrega del premio, incluyendo documento de identidad vigente y en buen estado.
• SuperGiros seleccionará el almacén de cadena o establecimiento en el cual se realizará la compra de los artículos correspondientes al bono “Amuebla tu casa”.
• Todos los artículos deberán adquirirse en el mismo establecimiento.
• El premio no podrá redimirse ni compensarse de una forma diferente a la establecida en esta promoción.
• El premio no podrá ser transferido a terceros bajo ninguna circunstancia.
• En caso de presentarse alguna situación relacionada con la garantía de los artículos seleccionados por el ganador, este deberá realizar directamente el trámite correspondiente ante la marca y/o fabricante, de acuerdo con sus términos, condiciones y procedimientos.

11. Modificaciones, descalificación y aceptación

• Los términos y condiciones de la actividad podrán ser modificados por SuperGiros y su producto BetPlay en cualquier momento y sin previo aviso.
• Cualquier fecha o dato relacionado con la entrega de los premios indicado en el presente documento podrá ser modificado por SuperGiros en cualquier momento y sin previo aviso. Los ganadores declaran conocer esta condición y aceptan adecuarse a cualquier modificación logística.
• Corredor Empresarial y SuperGiros podrán descalificar al participante que, a su criterio, incurra en conductas irregulares, cometa fraude, realice acciones contrarias a la ley o incumpla los presentes términos y condiciones o los términos y condiciones de la plataforma BetPlay.
• La participación en la promoción “Jugamos en Grande” implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

12. Validación de información y cumplimiento

• Los ganadores aceptan la validación de su información personal en listas vinculantes y restrictivas.
• En caso de identificarse alguna coincidencia, novedad o hallazgo relacionado con delitos LAFTFPADM, anticorrupción, soborno, opacidad y/o fraude, SuperGiros y/o SuRed se reserva el derecho de negar el acceso al premio, en virtud del derecho de admisión y permanencia.

13. Uso de información e imagen

• Toda la información relacionada con la promoción “Jugamos en Grande” será suministrada en idioma español.
• Se entenderá que los ganadores autorizan a SuperGiros y/o SuRed, a los terceros relacionados con el desarrollo de la actividad y a los organizadores del evento “Jugamos en Grande” para utilizar, con fines publicitarios, su nombre e imagen por cualquier medio y en cualquier formato existente o que llegue a existir, sin limitación de tiempo, cuando sea necesario o útil para efectos promocionales, sin derecho a percibir pago alguno por dicho concepto.

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🏆 TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES

¡Participar es muy fácil! 😎 Regístrate por primera vez en BetPlay, realiza una recarga mínima de $3.000 y podrás participar en el sorteo de increíbles premios. 🎁✨

La actividad promocional “REGÍSTRATE Y GANA CON BETPLAY” es organizada por COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS DE SUCRE S.A.S., bajo los términos y condiciones establecidos en el presente reglamento.

📅 ¿CUÁNDO PUEDES PARTICIPAR?

La actividad estará vigente desde el:

📌 1 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.

¡Así que tienes tiempo para registrarte, recargar y participar! 🙌🎯

👤 ¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?

Podrán participar las personas mayores de edad que cumplan con TODOS los siguientes requisitos:

✅ Registrarse por primera vez en la plataforma BetPlay.
✅ Realizar el registro utilizando el código de tienda de los embajadores especializados BetPlay.
✅ Efectuar una recarga mínima de $3.000.
✅ Realizar la actividad desde cualquier municipio del departamento de Sucre.

🎯 ¡Cumple estos requisitos y quedarás habilitado para participar en el sorteo!

🎁 ¡MIRA LOS PREMIOS!

Habrá 3 ganadores que podrán llevarse:

🏍️🥇 1 MOTOCICLETA ELÉCTRICA

Una (1) motocicleta eléctrica marca Ofero, modelo Zyper 1, con batería incluida, de acuerdo con las características y especificaciones establecidas por el fabricante.

📱🥈🥉 2 CELULARES SAMSUNG

Dos (2) Samsung Galaxy A17, cada uno con:

📱 4 GB de RAM
💾 128 GB de almacenamiento

🔥 ¡Tres ganadores, tres grandes premios!

🎲 ¿CÓMO SE REALIZARÁ EL SORTEO?

Todas las personas mayores de edad que se hayan registrado por primera vez en BetPlay mediante el código de tienda de los embajadores especializados y hayan realizado una recarga efectiva de mínimo $3.000, quedarán habilitadas para participar.

📅 Fecha del sorteo: 5 de noviembre de 2026.

📍 Lugar: punto de venta SuperGIROS seleccionado por la empresa en la ciudad de Sincelejo, Sucre.

⚠️ La fecha, hora o lugar del sorteo podrán ser modificados cuando se presenten situaciones de fuerza mayor o circunstancias que así lo requieran.

🔎 ¡Un sorteo transparente!

El proceso será supervisado por funcionarios de auditoría de SuperGIROS y Comercializadora de Servicios de Sucre S.A.S., quienes velarán por la transparencia y correcta realización del sorteo. 🤝🔍

📞 ¿QUÉ PASA SI ERES UNO DE LOS GANADORES?

¡Te contactaremos! 🎉

📲 El ganador será contactado telefónicamente utilizando los datos suministrados al momento del registro.

☎️ Se realizarán 3 intentos de llamada.

❌ Si después de los tres intentos el ganador no responde, se procederá a seleccionar un nuevo ganador mediante un resorteo.

🪪 REQUISITOS PARA RECLAMAR EL PREMIO

Para recibir el premio, el ganador deberá:

✅ Presentar su cédula de ciudadanía original con hologramas.
✅ Presentar una copia de la cédula ampliada al 150%.
✅ Garantizar que la información registrada durante la participación coincida con la información de su documento de identidad.
✅ Firmar el acta de entrega del premio.

🎯 El premio únicamente será entregado a la persona que haya sido seleccionada como ganadora y que cumpla con todos los requisitos establecidos en este reglamento.

⏰ ¡IMPORTANTE! PLAZO PARA RECLAMAR

El ganador tendrá un plazo máximo de 5 días calendario contados a partir de la fecha del sorteo, y deberá presentarse antes de las 6:00 p. m.

📍 El ganador deberá presentarse en el lugar indicado para la entrega, en las instalaciones de la oficina principal de SuperGIROS en el departamento de Sucre o en el lugar donde sea citado.

⚠️ Si el ganador no se presenta dentro del plazo establecido, perderá su derecho al premio y se procederá a realizar un nuevo sorteo.

🎁 CONDICIONES DEL PREMIO

🔒 El premio es personal e intransferible y únicamente podrá ser reclamado por el ganador.

🚫 No podrán participar:

• Personal de nómina de Comercializadora de Servicios de Sucre S.A.S.

• Colocadores independientes.

❌ Si el ganador no acepta el premio o las condiciones establecidas en este reglamento, se entenderá que renuncia al mismo, sin derecho a reclamo, indemnización o compensación alguna, ni siquiera de manera parcial.

🔄 En caso de que un ganador no cumpla con alguno de los requisitos establecidos, se realizará nuevamente el mismo procedimiento mediante resorteo.

📸🎥 AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Al participar en esta actividad y resultar ganador, se entiende que acepta que Comercializadora de Servicios de Sucre S.A.S. y SuperGIROS puedan utilizar su:

📸 Nombre
🎥 Imagen
🎙️ Voz

en medios de comunicación y canales publicitarios, por tiempo ilimitado y sin remuneración, con el propósito de comunicar, evidenciar y promocionar la entrega del premio o realizar actividades publicitarias relacionadas con la promoción.

El ganador no tendrá derecho a exigir compensación, retribución, remuneración ni pago de derechos de autor por dichas publicaciones o difusiones.

⚠️ RESPONSABILIDAD

Los participantes y ganadores aceptan que, una vez realizada la entrega del premio, Comercializadora de Servicios de Sucre S.A.S. y SuperGIROS no serán responsables por situaciones, daños, accidentes o hechos que puedan ocurrir al ganador con posterioridad a la entrega del premio, en los términos permitidos por la legislación aplicable.

Asimismo, Comercializadora de Servicios de Sucre S.A.S. y SuperGIROS no asumirán responsabilidad por servicios prestados por terceros, ni por daños, accidentes o situaciones que puedan presentarse durante el disfrute o utilización del premio, cuando legalmente corresponda a terceros asumir dicha responsabilidad.

📋 ¿CUÁNDO SERÁS CONSIDERADO GANADOR?

Una persona será considerada oficialmente ganadora únicamente cuando:

🏆 Haya sido seleccionada en el sorteo.
🪪 Acredite correctamente su identidad.
✅ Cumpla todos los requisitos establecidos en este reglamento.
✍️ Firme el acta de entrega correspondiente.

Si no cumple con las condiciones, se realizará un resorteo siguiendo el mismo procedimiento establecido.

🌟 ¡PARTICIPA Y PODRÍAS SER UNO DE NUESTROS GANADORES!

Regístrate por primera vez en BetPlay, utiliza el código de tienda de nuestros embajadores especializados, realiza una recarga mínima de $3.000 y participa.

🍀 ¡Mucha suerte!

📢 CONSULTA EL REGLAMENTO

Este reglamento estará disponible para consulta de todo el público en la página web de SuperGIROS Sucre.

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